WhatsApp 是全球最流行的即時(shí)通訊應(yīng)用程序之一，由 Jan Koum 和 Brian Acton 于 2009年 創(chuàng)立，2014年被 Facebook（現(xiàn)Meta） 收購(gòu)。截至2025年，WhatsApp 月活躍用戶超20億，覆蓋 180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支持 60多種語(yǔ)言。

核心功能

1. 即時(shí)消息

   • 支持 文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、文檔（最大2GB） 發(fā)送。

   • 群聊（最多256人），適用于社交、工作協(xié)作。

2. 語(yǔ)音與視頻通話

   • 支持 一對(duì)一或群組視頻/語(yǔ)音通話，適用于跨國(guó)溝通。

3. 端到端加密（E2EE）

   • 所有聊天內(nèi)容自動(dòng)加密，確保隱私安全。

4. 跨平臺(tái)使用

   • 支持 Android、iOS、Windows、Mac，并提供 網(wǎng)頁(yè)版（web.whatsapp.com），可通過(guò)掃描二維碼在電腦上使用46。

5. WhatsApp Business

   • 企業(yè)專(zhuān)用版本，支持 自動(dòng)回復(fù)、商品展示、支付功能（如印度UPI支付）。

6. 狀態(tài)（Status）

   • 類(lèi)似Instagram Stories，可分享24小時(shí)消失的圖文/視頻動(dòng)態(tài)。

發(fā)展歷程

• 2009年：WhatsApp 正式上線，主打替代短信的免費(fèi)通訊。

• 2014年：被Facebook以 190億美元 收購(gòu)。

• 2018年：推出 WhatsApp Business，拓展商業(yè)用途。

• 2023年：全球月活用戶突破 20億。

訪問(wèn)方式

• 移動(dòng)端：

  • Android：Google Play

  • iOS：App Store

• 網(wǎng)頁(yè)版：web.whatsapp.com（需手機(jī)掃碼登錄）。

• 桌面版：適用于Windows/macOS，可從官網(wǎng)下載。

全球影響力

• 印度：最大市場(chǎng)，支持UPI支付，月活超 5億。

• 中東：沙特阿拉伯曾限制語(yǔ)音/視頻通話，近年逐步解禁。

• 拉美/歐洲：主導(dǎo)即時(shí)通訊市場(chǎng)，替代傳統(tǒng)短信。

WhatsApp 不僅是個(gè)人社交工具，也廣泛應(yīng)用于企業(yè)客服、在線教育、跨境溝通，成為全球數(shù)字生活的基礎(chǔ)設(shè)施之一。