被投訴未收到包裹 賣家該如何處理
時(shí)間:2019-09-10 來(lái)源: 作者: 我要糾錯(cuò)
“未收到包裹”的維權(quán)是讓很多淘寶新手賣家頭疼的,因?yàn)殛P(guān)系到一個(gè)權(quán)責(zé)第三方——物流公司。有時(shí)買家反饋未收到包裹,并不是賣家沒(méi)發(fā)貨,而是發(fā)貨了快遞還沒(méi)到或者丟件了等等。這類問(wèn)題在交由大眾評(píng)審參與判定的時(shí)候,淘寶也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。今天在這里與大家一同來(lái)學(xué)習(xí)分享下——未收到貨的交易維權(quán)該如何處理?